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王雨歆在会务工作中应注意的倒茶礼仪

王雨歆在会务工作中应注意的倒茶礼仪

  有很多会议一开就是一天,在会议中参会人员要集中精神聆听发言,讨论议题,进行重大的决定。在这个过程中会务公司指派的专门给与会人员端茶倒水的服务人员的工作就显得尤其重要了,那么在进行倒茶这项会务服务工作中要遵循哪些礼仪,现在就来看一看。

  1、在会议开始之前,就应该将开水准备充足,并且将茶叶都放好。如果对会议开始的时间有着精确的掌握,就可以做到在会议开始前就泡好茶水。如果无法掌握时间,则当参会者到达后再倒入开水并用双手将茶水端给参会者。送茶水时要小声礼貌的提醒参会者,以避免其不小心碰到杯子而被烫到。出于礼貌应该将杯子的把手部分面向参会者,并且将杯子放在参会者容易拿到的地方。

  2、在会议开始十五到二十分钟之后,会务公司的服务人员就可以开始进行续水的操作。在整个会议过程中应随时注意会场中用水的情况。续水的时候,要把热水瓶的瓶口与杯口对准,不要将瓶口抬太高,这样容易使开水溅出。如果续水时发生了水洒出的情况,则应立即将水渍擦去。续水时应将杯子拿起来,可以将杯盖翻倒后放置在桌面上,严禁将杯子放在桌上续水,严禁将杯盖直接盖在桌面上。

  3、在会议的过程中进入会场加水一定要注意保持动作的轻柔,不要发出大的声响来。加水前应先提醒一下附近的参会者,以避免因为不知道在加水造成的意外。加水时要注意不要挡住参会者的视线。加水的顺序一般从右边先开始依次进行,加水前要先看下茶杯是否被污染,如有则要进行更换。加水不要加太满八分就可以了,加水完毕后要用手逐杯触碰杯子的外壁,检查是否有漏掉,如果有则及时添加。

  其实会务公司人员进行的倒茶工作与我们平时做的差不多,是每个人都可以做到的事情。

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